谷歌手机客户服务不足 用户怨声一片
相比在互联网业务的稳扎稳打（永远的beta版），Google在手机业务却多少显得有些激进，是怕被apple帅得太远？还是怕微软缓过劲来？
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关键词: ‘google’
互联网及移动互联网每日观察（20100108）
想起多年前看过的一个小品：故事背景是一个澡堂子，两位澡客，从互不相识到互相帮忙，很快就成了朋友，相谈甚欢，互称兄弟，等洗完澡后，出来穿衣服，才发现一个是西服革履的大款，一个只是衣衫褴褛的板爷，两个人之前建立的短暂友谊在这一瞬间土崩瓦解，两个人不再有交谈和微笑，最后各自默默地走出了澡堂子，分道扬镳。
我不想进行任何社会层面的探讨，我想说的是虚拟世界就相当于这个小品中的澡堂子，每个人在刚进入时都是赤身裸体的，由于没有任何标识身份的身外之物，在虚拟世界的初始阶段众生平等，虽然随着虚拟世界的运转，现实社会的一些特征同样会出现在虚拟世界，比如阶层（或阶级）的产生，但毕竟虚拟世界还是给了每个人一个从新开始生活的机会，我想这恐怕也是网游之类的虚拟世界能够吸引普罗大众的原因之一————一个在现实生活中失意或不满的人可以在虚拟世界中得到满足。
互联网及移动互联网每日观察（20100107）
近来比较值得关注的营销手段：
1、google的nexus one手机允许购买者在手机背后的一块区域刻上两行字（在网店上购买时由用户输入需要刻上的文字，网店会通过激光在手机背面刻上这些字）
小评：Google这招应该会受到消费者的欢迎，特别是年轻消费者，因为它将每部手机真正变成了独一无二的东西，本身外观设计平平无奇的N1因此而显得与众不同，预计其他厂商会仿效此法。个性化可能只是一个简单的创意，并不一定需要高科技的支撑。
google的弥天大谎
google不仅要做互联网内容的入口（google的搜索服务），还要做整个互联网的大门（chrome os），每一个想进入互联网这片自由乐土的人都不能绕开google前行，自古华山一条路，要想从此过，留下买路钱
我看浏览器大战
商业社会发展到今日，一举一动无不与“利”字相关，所以这社会里的公司无论表面多么和谐可爱，仍是为了追逐利益，而“免费”云云，不过争用户、抢地盘的手段，背后自有一条生财之路，明白了这一点，很多事情便不至于看不懂了。
比如微软、Mozilla和Google的网络浏览器大战，三者皆为免费软件，按理说既然无欲无求，本着为人民服务的精神，当和平共处才是，但现实是这三家的“军备竞赛”愈演愈烈–不断升级产品，增加功能，提升浏览速度，他们并非要竞争“三八红旗手”，只因浏览器虽小，却是用户访问互联网的必用软件，可称是互联网的入口，而互联网可是21世纪最大的金矿，即使还没想好怎么收“保护费”、“茶水费”、“服务费”，只要能占据这入口，拉拢足够多的用户，还愁找不到赚钱的机会吗？因此，这里成为兵家必争之地也就理所应当了。
Google在大陆无法访问，请换用OpenDNS
今天下午开始（具体时间未知）google所有的服务均无法访问，包括google.com，gmail和google reader这些我最常使用的服务，我用美国的代理试了一下，发现都可以正常访问，看来问题出在国内，Ping这些网站提示找不到主机，说明在DNS解析上就已经被拦截，于是尝试使用OpenDNS这个免费的DNS解析服务，OK，google又回来了！建议大家立即更换至OpenDNS的dns服务器：
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搜索引擎营销
对搜索引擎营销（Search Engine Marketing，简称SEM）感兴趣是源于我爱水煮鱼的一篇介绍文章，他的介绍比较简单，我做一点儿补充，在这里记录一下：
SEM是一种网络营销形式，目的就是帮助网站在搜索结果中占据更显著的位置，根据搜索引擎营销专家组织（SEMPO）的介绍，SEM目前主要包括三种方法，即搜索引擎优化（SEO）、付费占位（Paid Placement）和付费混入（Paid Inclusion），注意我们都熟知的SEO只是SEM的一部分。
由于SEO已经为大众所熟知（通过修改网站程序代码等方式使网站更容易被搜索引擎索引进而提高在搜索结果中的位置），这里介绍一下付费占位和付费混入：把搜索结果中本来不应属于某个网站所占有的位置通过付费的方式来达到目的，这就是Paid Placement；而把本来不应该出现的结果也混同于自然搜索的结果而呈现给用户，这就是Paid Inclusion。前者也称为Pay Per Click（PPC），即按点击付费，最典型的就是Google搜索结果页顶部和右侧的广告位置，通常客户需要通过Google Adwords购买google的关键字，Google Adsense也可以帮助进一步拓展用户广告的影响面，另外一个典型是百度的竞价广告。Paid Inclusion由于将广告与自然搜索结果混在一起，影响了用户的搜索体验，因此搜索引擎很少会这么做了。
微软的Engagement Mapping
根据comScore最近的一份研究发现：广告点击量与其背后的人数并不成正比，16%的互联网用户点击了80%的广告，而且这些点击者不能代表在线人口中的普通群体。如果该项研究数据准确的话，那就是说目前以点击量为基础的网络广告价值比其真实价值要低很多，因为无论何种广告，绝大多数情况下其目的都是尽量多的获取新鲜客户，而不是维持几个“老熟人”。于是微软适时地推出了一种新的网络广告效力评估方法－－Engagement Mapping（行为映射），并于3月1日起开始测试，这也是微软去年以60亿美元收购aQuantive这家网络营销公司后的第一个大动作。
TechPush: Google Spreadsheet 初览
Google于近日推出了其网络电子表格服务，我在收到邀请后马上试用了一下，感觉不错
Techpush: 测测你的Blog值多少钱
两个网站，能测算出你的blog到底值多少钱，准不准的自己估计吧