依然是少数人……

萧渔 — Wed, 09 May 2007 05:52:21 +0000

不管你喜不喜欢，现实世界中总是少数人在管理多数人，或者说占统治地位的总是一小部分人，无论在政治领域，还是在商业领域，这其实也符合“20/80法则”，那么网络上呢？在这个以用户分享、创造为主要特征的Web2.0时代会否有所颠覆？近日，著名流量调查公司Hitwise公布了一个对几家著名的Web2.0公司的调查数据，数据显示在这些网站中真正贡献内容的用户比例非常低，比如wikipedia为4.6%，Youtube为0.16%，Flickr为0.2%，这个比例比“20/80”还要低得多，似乎国内还没有类似的统计，但我想结果应该差不多，比如说豆瓣上写评论的人数比例，比如新浪上写Blog的人数比例，比如论坛上发主帖的人数比例，其实这个调查还可以更进一步，统计一下在贡献内容的用户中有多少是经常性的，又有多少只是偶尔为之，这个数字一定更为吓人。在我看来，这个现象至少说明了两件事：

一是证明了无论在何时何地，以何种形式，沉默的大多数总是存在的，似乎人们更乐于临渊羡鱼，而非退而结网，即使在网络时代，使你脱颖而出的成本已经大大降低，多数人仍会选择做看客，想想你自己吧，是不是经常有很多出色的想法，但真正动手去做的却寥寥无几？排除兴趣和才华，时间和精力对所有人都是个大问题。

二是的确是少数人的才华或努力粘住了大多数人，这就是所谓核心用户，他们是Web2.0网站的根基，明白这一点就很容易解释在前段时间Digg事件中，为什么Digg的管理层在核心用户威胁退出之后不得不向用户妥协，但与旧时代不同，在网络时代，每个人都有机会成为牛人，从这点上说，世界从未如此公平过。

回过头再看，会发现网络世界与现实世界并无本质不同，依然是少数人在主宰，从某种意义上说，抓住了少数人，就等于抓住了大多数人，当然还有一个关键是你必须给予每个人公平的机会，使他们随时可以挺身而出，不是吗？

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